La spedizione dei prodotti freschi è una fase molto delicata in quanto è importante che il prodotto stesso non subisca sbalzi termici.
I tempi di spedizione sono indicativi e possono subire variazioni in base ad esigenze di produzione, eventi straordinari o cause di forza maggiore.
La merce ordinata viene prodotta e spedita il giorno lavorativo successivo, le spedizioni vengono effettuate solo il Lunedì, Martedì e Mercoledì per i prodotti freschi, mentre effettuiamo spedizioni tutti i giorni per le colombe ed i panettoni.
I prodotti freschi vengono confezionati in speciali imballaggi di polistirolo che proteggono il prodotto soprattutto dagli sbalzi termici. A seconda del periodo di spedizione e dalla tipologia del prodotto, potrebbero essere inseriti nelle confezioni degli accumulatori di freddo che riescono a mantenere una temperatura costante per almeno 72 ore.
I tempi per la consegna del prodotto possono variare da un minimo di 24 ore, ad un massimo di 72 ore per le zone disagiate in Italia, in qualsiasi caso i prodotti non verranno consegnati oltre il venerdì della settimana di spedizione oppure il sabato e la domenica.
La consegna avverrà nel luogo indicato in fase di ordine e non è prevista la consegna al piano. Non è possibile prevedere né concordare l’orario di consegna per ovvie ragioni logistiche del corriere. E’ preferibile sempre indicare un contatto telefonico per permettere al corriere di contattarci in caso di necessità.
Nel giorno di consegna della merce al corriere da parte nostra, verrà generato un codice di tracking che vi verrà comunicato tramite mail, per permettervi di seguire la spedizione.
I costi di spedizione variano a seconda del peso e sono così suddivisi:
Per le spedizioni in Italia:
- Fino ad 1Kg di peso il costo della spedizione è di € 7,50.
- Per spedizioni che superano 1Kg di peso il costo è di 9,90.
- Non sono previste maggiorazioni per le isole o le zone disagiate.
Per le spedizioni in territorio Europeo:
I tempi di spedizione previsti per i paesi Europei cono di 5/7 giorni e le tariffe sono così suddivise:
- Per le spedizioni fino a 10Kg il costo è di € 30,00.
- Per le spedizioni fra gli 11kg ed i 25Kg il costo è di € 35,00.
- Per le spedizioni dai 26Kg ai 50Kg il costo è di € 53,00.
- Per le spedizioni dai 51Kg ai 75Kg il costo è di € 63,00.
- Per le spedizioni dai 76Kg fino a 100Kg il costo è di € 78,00.
Per qualsiasi problema relativo alla consegna o informazioni precise sui tempi di spedizione, è possibile inviare una mail all’indirizzo shop@pmgourmet.it
